McDonald’s podría llamar a la policía si no usas mascarilla

• McDonald’s podría llamar a la policía si no usas mascarilla.
• El CEO de McDonald’s dice que se puede recurrir a la policía a los clientes que se niegan a usar tapabocas.
• Los empleados han sido entrenados con tácticas de desescalación de conflictos.

McDonald’s se ha puesto bien serio con el uso de mascarillas anticovid en sus restaurantes. Tanto, que podrían llamar a la policía si te niegas a usar una cuando vayas por tu hamburguesa. 

El miércoles la empresa anunció que cerraría unos 200 restaurantes en EEUU en medio de la pandemia de coronavirus, poco despues de anunciar previamente que exigiría el uso de tapabocas en todos sus locales, siguiendo la política de otras empresas populares como Walmart, Target y CVS.

Anteriormente Mundo Hispánico informó que la empresa asevero que

más de la mitad de esos cierres corresponden a restaurantes McDonald’s ubicados dentro de Walmart y que son cosiderados de «bajo volumen».

Chris Kempczinski, CEO de la compañía, explicó que la decisión es parte de algunas modificaciones operativas de la cadena.

«En cuestión de semanas, el sistema McDonald’s realizó modificaciones operativas en 30,000 restaurantes, mientras cerraba y luego reabría otros 9,000 restaurantes», dijo.

«Introdujimos nuevos procedimientos de seguridad en todos nuestros restaurantes, modificamos nuestros menús y desarrollamos nuevas formas sin contacto para servir a nuestros clientes», agregó Kempczinski.

En la presentación del informe de ganancias trimestral, McDonald’s explicó que estos cierren ya estaban previstos, pero que se han acelerado, informó USA Today.

Sus directivos también reconocieron el impacto del coronavirus no solo en las ventas de sus 14,000 establecimientos en Estados Unidos, sino en sus 39,000 restaurantes en todo el mundo.

Despues, el CEO de McDonald’s, Chris Kempczinski, dijo el jueves en una entrevista con la CBS que la empresa ha tomado algunas nuevas decisiones con respecto a los protocolos de salud y seguridad por la pandemia de COVID-19.

La compañía anunció recientemente que exigiría a los clientes y empleados usar máscaras en todas las ubicaciones de McDonald’s.

Sugirió, específicamente, que se podría llamar a la policía cuando un cliente se niegue a usar mascarilla en uno de sus restaurantes. Dijo, literalmente: «Si alguien no está dispuesto a usar una máscarilla y cumplir con nuestras reglas, ese podría ser el momento donde podríamos recurrir a la policía».

Kempczinski explicó en la entrevista que la empresa se está asegurando de que sus empleados y clientes se mantengan seguros. Por eso es obligatorio que empleados y clientes usen la mascarilla.

La reciente guía de protocolo de seguridad del coronavirus se produjo cuando McDonald’s anunció que estaban «refrescando» los valores de la compañía, incluidas las iniciativas en torno a la diversidad, la inclusión y «mantener a nuestra gente y nuestros clientes primero».

«Y eso, en el caso de la pandemia en este momento, se trata de seguridad», dijo el CEO de McDonald’s.

McDonald’s mascarilla obligatoria: podrían llamar a la policía si no usas mascarilla

Además, según los informes, los empleados han recibido capacitación sobre cómo explicar a los clientes que deben usar tapabicas y por qué, y, según Kempczinski, esa capacitación incluyó métodos de reducción de escala o desescalación de conflictos. Es decir, en español llano, cómo hacer que un cliente belicoso se calme.

Pero, el CEO explicó que, si no lo consiguen, en última instancia, no va a pedir a sus empleados que se pongan en peligro y, por eso, podrían llamar a la policía para que intervenga en un posible problema.

A pesar de todo, Kempczinski dijo a la CBS que estaba «complacido» de que los clientes hasta ahora hayan estado «más que dispuestos» a usar la mascarilla en los días posteriores a la implementación de la regla. «Creo que la gran mayoría de las personas, la gran mayoría de los estadounidenses entienden por qué es importante usar una mascarilla», dijo.

Esta decisión es entendendible después de acontecimientos recientes que han involucrado a rebeldes de la mascarilla que se han vuelto agresivos en comercios cuando les piden que usen el tapabocas.

En un editorial publicado en el Journal of the American Medical Association (JAMA), los CDC revisaron los datos más recientes y afirman que las mascarillas de tela son una herramienta crítica en la lucha contra COVID-19 que podría reducir la propagación de la enfermedad, particularmente cuando son usadas universalmente dentro de las comunidades. Cada vez hay más pruebas de que las mascarillas de tela ayudan a evitar que las personas que tienen COVID-19 transmitan el virus a otras personas.

McDonald’s mascarilla obligatoria: podrían llamar a la policía si no usas mascarilla

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