McDonald’s cerrará 200 de sus restaurantes en Estados Unidos

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Varias de estas tiendas han reportado incidentes en los que algún cliente ‘reclama’ porque no quiere usar la mascarilla.

Sobre esto, Joe Erlinger, presidente de McDonald’s USA, indicó que la empresa instruirá a su personal para que puedan resolver la situación “de una manera amigable y positiva”.

“La intención de esta política es adoptar un enfoque proactivo y centrarse en encontrar soluciones rápidamente cuando los clientes no pueden o no quieren usar una máscara”, dijo el comunicado.

Por ejemplo, si un cliente no quiere usar la mascarilla, entonces se les pedirá pararse en un lugar específico de la tienda, alejado de los demás usuarios. Allí podrán esperar por su pedido.

También indicaron que si alguna persona llega al establecimiento sin mascarilla, un empleado le ofrecerá una.

McDonald's y Chipotle exigirán el uso de mascarillas en sus restaurantes

McDonald’s y Chipotle exigirán el uso de mascarillas en sus restaurantes. Foto: Shutterstock

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