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Lowe’s pide disculpa a hispanos por decir que tienen manos más pequeñas

Lowe’s pidió disculpas luego de que uno de sus ejecutivos dijo que un taladro es para “profesionales hispanos con manos más pequeñas”.
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  • Ejecutivo de Lowe’s dijo que un taladro es perfecto para hispanos porque tienen manos pequeñas
  • La cadena tuvo que pedir disculpas a los hispanos
  • “Lamento un comentario descuidado e ignorante que hice ayer”, dijo el ejecutivo

 

La cadena de tiendas Lowe’s tuvo que pedir una disculpa este martes, luego de que uno de sus altos ejecutivos dijo que un taladro eléctrico DeWalt era perfecto para “profesionales hispanos con manos más pequeñas”.

De acuerdo con CNN, el vicepresidente ejecutivo de Lowe’s, Joe McFarland, dijo que “esto es perfecto para ellos. Garantía de por vida en esto. ¿Qué más se puede pedir?”, en un video corporativo transmitido a los empleados de la tienda el lunes.

El diario The Washington Post fue quien informó por primera vez sobre el video.

 

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McFarland se disculpó después de que empleados criticaron sus comentarios en línea, diciendo que eran ofensivos, según CNN.

“Lamento un comentario descuidado e ignorante que hice ayer durante una transmisión para asociados”, dijo Joe McFarland en un comunicado emitido por la compañía.

El ejecutivo dijo también que asumía toda la responsabilidad y que pasará “tiempo en los próximos días y semanas con nuestros asociados, clientes y líderes empresariales para aprender y crecer a partir de este momento”.

 

 

Cabe recordar que, McFarland se unió a Lowe’s el año pasado proveniente de la cadena de tiendas JCPenney, donde supervisó las tiendas, operaciones y estrategias de mercadería de esa compañía. Anteriormente trabajó en Home Depot, según reportó CNN.

Lowe’s no dijo si el ejecutivo enfrentaría consecuencias por los comentarios.

La compañía opera más de 1,700 tiendas en Estados Unidos. Hasta el primero de febrero, empleaba aproximadamente 190,000 trabajadores a tiempo completo y 110,000 a tiempo parcial en Estados Unidos, Canadá y México.

Cabe recordar que, en 2018 la cadena Lowe’s anunció un plan de reestructuración de sus operaciones con la finalidad de mejorar su rentabilidad, lo que incluye el cierre de sus tiendas en México y otras unidades en Estados Unidos y Canadá.

 

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“La administración ha completado sustancialmente su reevaluación del negocio y ha identificado acciones para impulsar su segmento y mejorar la rentabilidad”, indicó la empresa.

En ese sentido, señaló que busca deshacerse de sus operaciones minoristas en México y de dos de sus negocios más pequeños en Estados Unidos para poder competir con The Home Depot.

Las medidas incluirían el cierre de sus 13 tiendas en México, así como del cese de actividades no fundamentales en Estados Unidos, tales como su negocio de servicios de contratación Alacrity Renovation Services y la aplicación de seguridad y hogar inteligente Iris Smart Home.

 

 

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El anuncio llegó pocos meses después de que Lowe’s había inaugurado su tienda número 13 en México, la octava en el estado de Nuevo León.

La cadena de mejoras para el hogar enfrenta una dura competencia con su par estadounidense The Home Depot, con 17 años en el país, y se preparaba para la batalla contra la cadena chilena Sodimac, que planea abrir 20 tiendas para 2020.

 

 

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Pese a tener prácticamente el mismo número de tiendas que The Home Depot en México, Lowe’s siempre ha tenido menor cantidad de ventas.

La empresa inició operaciones en México en el año 2010.

 

 

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